“ Er is bij Walkies maar één manier om een bestelling door te geven! Via de website. Dit is niet alleen de snelste methode, maar ook de gemakkelijkste: de site is 24/7 voor jou beschikbaar. ”
Klantenservice
Contact
HOE KAN IK EEN BESTELLING PLAATSEN?
Een bestelling plaatsen bij Walkiesl kan in 5 stappen.
- Bekijk onze webshop en orienteer je op de producten welke je zoekt.
- Heb je het product gevonden? Klik er op en bekijk op je gemak de specificaties en prijs. Mocht je meer informatie wensen over het product neem dan even contact met ons op.
- Plaats het product in het winkelwagentje door op de knop "In winkelwagen" te drukken. Je kan hierna gerust nog even verder winkelen, het product blijft gewoon in je winkelwagentje zitten.
- Rond je bestelling af door in je winkelwagentje te klikken op "ga door naar afrekenen".
- Heb je al een account bij Walkiesl log dan in met je logingegevens, heb je nog geen account klik dan op de knop "Maak een account aan voor je volgende bezoek". Vul bij betaalgegevens je bedrijfsgegevens of particuliere gegevens in en kies of je het pakketje wil laten bezorgen op het factuuradres of een andere verzendadres. Verzendwijze is gratis bij Walkies klik op "Ga verder" om een betalingsmethode te selecteren bij betalingsgegevens. Controleer je bestelling, ga akkoord met onze algemene voorwaarden en klik op "Bestelling betalen" om naar het betaalscherm te navigeren. Je bestelling is nu geplaatst en is afwachting van de betaling. Zodra de betaling is ontvangen, sturen wij de producten zo snel mogelijk op.
VRAGEN TIJDENS HET BESTELLEN?
Onze producten op de webshop zijn uiteraard direct in een winkelwagen te plaatsen en te bestellen. Wil je liever eerst advies of een vrijblijvende offerte van ons ontvangen? Vraag direct een adviesgesprek aan met onze productadviseurs, maak gebruik van onze online chat of vul het contactformulier in voor meer informatie.
Op de Walkies website worden de prijzen zowel inclusief als exclusief btw weergegeven. Onderaan de winkelwagen, bevestiging en factuur vind je een uitgebreid overzicht van de totaalprijzen inclusief btw, exclusief btw en het btw-bedrag. Het totaalbedrag inclusief btw dien je te betalen. Het is op dit moment nog niet mogelijk om bij ons exclusief BTW te betalen.
BESTELLINGEN UIT BUITENLAND
Voor bestellingen van buiten Nederland kun je ook bij ons terecht. Betalingen vanuit het buitenland aan Walkies.nl zijn alleen middels een vooruitbetaling of iDeal mogelijk. Je ontvangt van ons na het plaatsen van de bestelling een bevestiging waar je onze IBAN-rekeningnummers en verdere uitleg over vooruitbetalingen vindt.
WIJZIGINGEN/ ANNULEREN VAN JE BESTELLING
Uiteraard heb je de mogelijkheid om tussentijds jouw bestelling aan te passen of te annuleren. Walkies zal hierbij geen annuleringskosten in rekening brengen.